隨著技術的進步, 乘客信息系統（PIS）可以向乘客發布更直觀、更形象的各種有用信息，可以提供列車到發時間、轉播電視現場直播節目、傳輸攝像監視畫面，每日股票信息等多種資訊和信息，提高了地鐵為乘客服務的水平和運營的服務質量。該系統可以顯示多種多媒體信息，為地鐵公司開創一個新的商機--多媒體廣告業務。
西門子（中國）有限公司所提供的PIS系統，基于卓越的無線通訊產品SCLANCE W ，采用工業無線局域網技術實現PIS系統是目前最后的解決方案。客戶尋求支持快速漫游的、穩定、可靠和安全的工業無線局域網解決方案。再采用數字電視技術，可以利用更為先進的資訊播出方式實現資訊服務功能，這種無線數字化播出方式，解決了傳統計算機顯示方式帶來的傳輸距離不夠遠、動態視頻質量低下、廣告和節目交換不便不能實時更新的問題，SCLANCE W 是西門子（中國）有限公司A&D集團所提供的工業無線移動通訊產品，基于802.11b/g/h標準，經過在國外西班牙巴塞羅那地鐵的使用和國內深圳地鐵一號線的實際測試，證明其在地鐵上的卓越表現主要為：
快速切換功能保證列車長距離跨AP運行時，無數據丟失，圖像傳輸穩定。
支持高速移動（設計時速120KM），使得向高速移動列車傳輸圖像及監控成為可能。
IP 65高防護等級，適應隧道段的鐵屑和露天陰雨等惡劣環境。
光纖環網為各種位置故障提供備份機制，提高系統的抗毀壞性。
分散式切換模式防止中央控制器死機導致整個系統崩潰。
802.11h, 108M的傳輸帶寬保證系統的足夠數據業務的需求。
目前西門子（中國）A&D集團正在積極參與北京地鐵十號線（奧運支線）的項目實施。
地鐵PIS系統
車的阻塞等異常信息；下班車的離站時間；特別的列務安排信息。
乘客引導信息：動態指示信息；地鐵服務中止信息。
一般站務信息及公共信息：時鐘顯示；票務信息；公益廣告；公告信息；天氣/新聞/股市信息；地面交通消息；公安提示（如小心扒手）。
中心PIS 系統結構示意圖
子系統：在整個PIS系統主要負責外部信息流的采集、播出版式的編輯、視頻流的轉換、播出控制和對整個PIS系統設備工作狀態的監控以及網絡的管理。
車站子系統：主要是播出乘客引導信息、實現顯示列車到達和離開的時間、顯示各種廣告信息和便民信息、轉播電視臺的節目、接收中心的命令和信息庫等。
廣告子系統：廣告子系統可以對廣告節目、時間表、屏幕布局進行編輯和保存，集中控制發布播放時間表至顯示設備的時間、進行廣告節目和自辦節目的串編，還可以通過錄像機進行節目的上載。另外提供了完備的廣告業務管理軟件，可對各站點播出的廣告進行統計，包括播出時段、播出次數等統計，以及對廣告合同進行管理。
