5.1 數據庫服務器
l 負責存儲通信服務器接收到的數據。系統自動分類、編號，然后將其寫入數據庫中。
l 記錄管理員的操作過程，形成日志。
l 數據定時備份功能；
5.2 WEB管理服務器
利用OVDP實現了對遠程網絡設備InRouter 及設備的雙重管理，構成一個網絡管理中心，實現以下功能：
l Web管理服務器提供Web界面方便管理員進行控制器數據監控、設置參數；
l 圖形化顯示設備狀態：正常連接，未連接，告警
l 可對設備進行察看設備運行日志等管理操作
l 具備報警提醒功能，當通信服務器檢測到遠端控制器故障時，通信服務器通知web管理服務器。Web管理服務器通過web監控主頁面報警，并通過短信向由管理員預先設置的接收人報警；
l 提供權限管理，提供不通權限，限制訪問者使用資源；
l 分組功能，可通過管理員預先設置，將遠端控制器分組，組成虛擬子網；并可將管理子網的web頁通過互聯網映射到遠端服務器，形成與中心數據共享區域中心；
l 報表功能:：提供網絡狀態，歷史紀錄的分析報表，對接收到的記錄自動生成年、月、日報表；
l 能夠與地圖GIS系統連接。
5.3 維護業務系統與專家系統的建議
建立維護系統，由專人對客戶的空調進行24小時監控，并對采集到的運行數據進行分析，做到可以預先發現設備隱患，提出適當的維護計劃。并對客戶的設備管理的合理化提出建議，降低自己和客戶的維護成本，提高工作效率。
一、 設備遠程維護網絡為客戶帶來的利益：
4 減少客戶設備的停機和故障，為客戶贏取利益
– 為客戶帶來更多的收益和更少的費用
4 更快的維護響應速度，提高其客戶的滿意度
– 準確快速的診斷設備故障，提供高效維修和正確的備件
4 為更多的客戶提供專家級的服務和咨詢，增強設備廠商的服務技術水平
4 提高設備廠商維護工程師的工作效率，降低人員成本
– 減少現場維護，降低售后服務成本
4 實現“預防式服務” ，預先發現設備隱患，降低客戶損失
– 主動提供設備巡檢，發現設備邊界狀態，有計劃的安排設備的停機維修，維護先于故障的發生
4 集中管理，統一服務和維修流程，提高服務質量，降低管理成本
