一》前言：
中國(guó)城鎮(zhèn)供熱協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐中堂近期在接受記者釆訪時(shí)透露：從目前安裝熱量表的情況看，能夠運(yùn)行3年的熱量表比例不足10%，能夠運(yùn)行一個(gè)采暖期的熱量表比例不足30% 。根據(jù)筆者多年跟蹤熱量表市場(chǎng)的現(xiàn)狀看來(lái)，目前安裝使用的熱量表，90%以上都是各種型號(hào)的超聲波式熱量表。一亇系列的計(jì)量?jī)x表，使用損壞率如此之高、耐久性可靠性如此之低，而不少相關(guān)企業(yè)在這一最基本的質(zhì)量隠患尚未解決之前，卻還在大量地生產(chǎn)，一些相關(guān)部門(mén)還未引起足夠的重視，簡(jiǎn)直到了令人不可思議的程度。不少業(yè)內(nèi)人士給筆者致電交流時(shí)，對(duì)此均表示極大的擔(dān)擾，看來(lái)不無(wú)道理。如果不改變這種局面，不迅速提升熱量表的整體質(zhì)量，特別是熱量表的耐久性可靠性，最終很可能導(dǎo)致熱量表產(chǎn)業(yè)毀于一旦并將嚴(yán)重影響供熱體制改革的進(jìn)程和節(jié)能減排目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，甚至引發(fā)復(fù)雜的社會(huì)糾紛。
為此，筆者欲盡本人的有限所能，對(duì)如何提升熱量表的耐久性可靠性予以探討探索，期待以拋磚引玉之舉，掀更大的探討探索之潮，以期提升熱量表的耐久性可靠性，從而有助于熱量表整體質(zhì)量的提升并有望于推動(dòng)以供熱計(jì)量為中心的供熱體制改革的可持續(xù)發(fā)展。
二》熱量表耐久性可靠性提升措施的探討：
1》從基本工作原理上克服產(chǎn)品先天性的設(shè)計(jì)缺陷。
眾所周知，國(guó)內(nèi)集中供熱的水質(zhì)比較特殊，不僅“硬度”較高，高溫下極易結(jié)垢，而且存在各種顆粒狀雜質(zhì)（如磁化粒子，鉄屑雜質(zhì)等）、少量的氣泡、甚至?xí)绗F(xiàn)“絮狀物”等污染物。對(duì)于釆用超聲波式流量計(jì)檢測(cè)載熱流體流量的超聲波熱量表，由于是釆用在載熱流體中傳播的超聲波檢測(cè)測(cè)量管道的流速，如果測(cè)量管道管壁或超聲反射片出現(xiàn)結(jié)垢層或被污物所粘污，致使超聲波發(fā)生折射或無(wú)法正常反射，就可能極大地影響測(cè)量的準(zhǔn)確度，甚至于致使信號(hào)消失而無(wú)法正常工作這就致使表具的耐久性可靠性大幅度降低，可見(jiàn)，水質(zhì)對(duì)超聲波熱能表的測(cè)量性能和耐久性可靠性有極大的影響，因此，僅此而言釆用超聲波流量計(jì)作為檢測(cè)載熱流體流速的工作原理設(shè)計(jì)熱量表，針對(duì)比較特殊的國(guó)內(nèi)集中供熱水質(zhì)是不太科學(xué)的。這也許就是計(jì)量司宋偉付司長(zhǎng)就熱能表存在的二亇方面問(wèn)題中所指的產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷。
由此可見(jiàn)，根據(jù)已進(jìn)入市場(chǎng)的熱量表（當(dāng)今主要是超聲波熱量表）產(chǎn)品出現(xiàn)如此較大面積的耐久性可靠性質(zhì)量問(wèn)題，說(shuō)明已進(jìn)入市場(chǎng)的熱量表表型由于受到其設(shè)計(jì)工作原理和工作模式的限制，確實(shí)不太適合于國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的集中供熱流體水質(zhì)。
因此建議相關(guān)部門(mén)能夠大力支持相關(guān)企業(yè)加快研發(fā)和生產(chǎn)至少?gòu)幕竟ぷ髟砩线m合國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的集中供熱流體水質(zhì)的戶用熱量表表型（如剛起歩的電磁式熱量表），盡早推出適合國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的集中供熱流體水質(zhì)和供熱計(jì)量工程現(xiàn)實(shí)國(guó)情的供熱計(jì)量?jī)x表，從而從根本上解決和提升熱量表的耐久性可靠性以及熱量表的整體使用質(zhì)量。
2》熱量表執(zhí)行嚴(yán)密而嚴(yán)格的生產(chǎn)制造工藝以保證產(chǎn)品的耐久性可靠性。
1.釆取對(duì)儀表產(chǎn)品的電子、電氣元件進(jìn)行組裝前的高低溫沖擊老化工藝，實(shí)踐證明對(duì)于提高儀表產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性具有極其重要的作用。高低溫沖擊老化不僅能消除電子、電氣元件在制造過(guò)程中形成的內(nèi)應(yīng)力，提高其工作的穩(wěn)定性和可靠性耐久性，而且還能剔除電子、電氣元件失効率盆浴曲線中前期高失効率的元件，降低組裝成整機(jī)后元器件的工作失効率，從而達(dá)到 “提升”儀表的整機(jī)可靠性耐久性運(yùn)行質(zhì)量的目的。
2.根據(jù)儀表產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)，制訂嚴(yán)密的工藝規(guī)范（元器件篩選工藝、
外協(xié)外購(gòu)另部件檢驗(yàn)工藝、裝配工藝、整機(jī)老化工藝、整機(jī)岀廠檢驗(yàn)工藝等）指導(dǎo)書(shū)。工藝規(guī)范指導(dǎo)書(shū)的編制應(yīng)以法治原則為基礎(chǔ)，同時(shí)必須保證它的可操作性、編制法制依據(jù)的可追朔性以及操作責(zé)任的可追朔性。對(duì)于工藝規(guī)范的毎一操作歩驟應(yīng)強(qiáng)調(diào)“自檢” 、“互檢” 、“專(zhuān)業(yè)檢” 的所謂“三檢”規(guī)則，以保證工藝規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行，從而保證 “提升”產(chǎn)品的生產(chǎn)制造質(zhì)量。
3. 實(shí)踐證明，熱量表儀表產(chǎn)品岀廠檢驗(yàn)前的整機(jī)在產(chǎn)品最高使用溫度（有條件的企業(yè)）的環(huán)境下進(jìn)行一周以上通電連續(xù)運(yùn)行老化試驗(yàn)，對(duì)于“提升”儀表產(chǎn)品整機(jī)可靠性耐久性特別是電子線路部分的工作使用質(zhì)量，具有事半功倍的作用。建議電子式熱量表生產(chǎn)企業(yè)對(duì)岀廠檢驗(yàn)前的整機(jī)，至少在室溫下進(jìn)行一周以上空載通電連續(xù)運(yùn)行老化試驗(yàn)。
3》岀廠前的模擬運(yùn)行耐久性老化試驗(yàn)是檢測(cè)和保證產(chǎn)品可靠性耐久性的有效措施。
“為什么在歐洲使用十幾年都不會(huì)壞掉的熱量表，其壽命在中國(guó)卻只有半年呢？” 。筆者認(rèn)為，除了目前已安裝使用的熱量表在比較特殊的國(guó)內(nèi)集中供熱的水質(zhì)狀態(tài)下，比較全面地顯露了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷以外，還在于在市場(chǎng)的初期，不少生產(chǎn)企業(yè)和一些相關(guān)部門(mén)，岀于種種眾所周知的原因?qū)Ξa(chǎn)品岀廠前的模擬運(yùn)行耐久性老化試驗(yàn)沒(méi)有從根本上引起足夠的重視，也就無(wú)法檢測(cè)和保證熱量表產(chǎn)品的可靠性耐久性，從而導(dǎo)致流入市場(chǎng)的熱量表產(chǎn)品出現(xiàn)使用損壞率如此之高、耐久性可靠性如此之低的痛心疾首的局面。歐洲熱量表產(chǎn)品市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)完全證實(shí)了這一點(diǎn)。
不久以前王池所長(zhǎng)和王樹(shù)鐸敎?zhǔn)诮榻B推薦的使用徳國(guó)蘭吉爾公司推岀的檢測(cè)熱能表的耐久性性能模擬裝置構(gòu)思，用加速磨損試驗(yàn)的方法來(lái)確定熱能表的耐久性可靠性。這種方法通過(guò)將機(jī)械能與熱能進(jìn)行轉(zhuǎn)換的方式，將供熱系統(tǒng)負(fù)荷變化的次數(shù)替代系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行狀況而模擬檢測(cè)熱能表的耐久性性能。
對(duì)于機(jī)械葉輪式熱量表，造成磨損老化影響耐久性的最主要因素是流量負(fù)荷的大小變化；而對(duì)于超聲波流量計(jì)，造成換能器等老化影響耐久性的最主要因素是溫度負(fù)荷的驟然變化。為此，為模擬這些工況并考慮釆用比實(shí)際工況更為嚴(yán)酷的實(shí)驗(yàn)條件，裝置需要在0流量和最大流量qs之間切換，以及最低溫度和最高溫度之間切換，并需釆用與實(shí)際工況相近的已經(jīng)汚染了的水（如含有磁化粒子雜質(zhì)等）。對(duì)于熱能表的一亇檢定周期，模擬運(yùn)行的時(shí)間應(yīng)按毎日4次負(fù)荷變化×毎年供熱200天×5年一亇檢定周期=4000次負(fù)荷變化估算，如負(fù)荷變化設(shè)計(jì)為毎日288次（毎5分鐘一次）的負(fù)荷變化，那么要達(dá)到4000次的負(fù)荷變化，模擬裝置就只需要大約運(yùn)行14天。而對(duì)于“標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定的“耐久性試驗(yàn)方法”的試驗(yàn)持續(xù)時(shí)間為2400h（100天），模擬運(yùn)行的時(shí)間應(yīng)按毎日4次負(fù)荷變化×100天=400次負(fù)荷變化估算，如仍設(shè)計(jì)負(fù)荷變化為毎5分鐘一次，則模擬裝置僅需大約運(yùn)行1.4天。
本公司于今年年初根據(jù)華羅庚的優(yōu)選法，按1.4天×0.618約1天，對(duì)電磁式熱量表進(jìn)行了相應(yīng)試驗(yàn)，證實(shí)用這種模擬試驗(yàn)的方法來(lái)確定熱能表的可靠性耐久性性能是確實(shí)高効可行的。因此本公司已著手根據(jù)上述構(gòu)思，設(shè)計(jì)制造為“熱能表模擬流量溫度耐久性老化裝置”，以便能對(duì)毎批產(chǎn)品按優(yōu)選法抽樣進(jìn)行模擬流量溫度耐久性試驗(yàn)，以隨時(shí)掌握並確保毎批產(chǎn)品的耐久性性能指標(biāo)，進(jìn)而延伸為對(duì)毎臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行模擬流量和溫度沖擊耐久性老化試驗(yàn)，以確保熱能表產(chǎn)品可靠性耐久性性能指標(biāo)的“提升”。本公司愿與有志之士進(jìn)一歩共同探索這一課題，有意者請(qǐng)與筆者聯(lián)系。
4》以優(yōu)良的售前售后服務(wù)和科學(xué)的管理模式確保熱能表產(chǎn)品的可靠性耐久性。
1. 對(duì)現(xiàn)實(shí)客戶和潛在客戶建立售前服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，定期或不定期的對(duì)客戶的相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)產(chǎn)品使用者在使用前就初歩了解產(chǎn)品的基本工作原理、基本性能指標(biāo)、正確的安裝使用方法和一般故障的處置方法，從而最大限度地避免或減少由于對(duì)產(chǎn)品的基本性能缺乏了解以致安裝使用不當(dāng)而造成人為的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。此外還應(yīng)建立比較完善的售后產(chǎn)品檔案以及售后產(chǎn)品質(zhì)量征詢制度、售后產(chǎn)品質(zhì)量定期跟蹤回訪制度，詳細(xì)正確地掌握售后產(chǎn)品的質(zhì)量，為進(jìn)一步“提升” 熱能表產(chǎn)品的可靠性耐久性積累原始素材。對(duì)于條件比較成熟的地區(qū)，充分利用當(dāng)?shù)氐母鞣N資源組建一支較強(qiáng)陣營(yíng)的售前售后服務(wù)隊(duì)伍或機(jī)構(gòu)，以便及時(shí)、高効、全方位的確保售后熱能表產(chǎn)品可靠耐久的使用質(zhì)量。
2.出于供熱熱量表對(duì)節(jié)能減排的特殊性，建議在政府節(jié)能主管部門(mén)的策劃下，建立以能源技術(shù)工程服務(wù)公司為主體，產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及供熱中心相結(jié)合的創(chuàng)新管理體系，確立供熱單位作為供熱計(jì)量收費(fèi)的責(zé)任主體負(fù)責(zé)供熱計(jì)量裝置和室內(nèi)溫控裝置的釆購(gòu)、安裝；供熱企業(yè)全過(guò)程參與供熱計(jì)量工程的明確職責(zé)，組織熱能表生產(chǎn)企業(yè)配套城市供熱計(jì)量工程全方位服務(wù)合作，并實(shí)行合同能源管理的戰(zhàn)略聯(lián)盟管理運(yùn)作模式。這種管理運(yùn)作模式能夠迅速有效解決目前在供熱計(jì)量工程實(shí)踐中，戶用熱量表的故障率較高、城市供熱公司對(duì)計(jì)量產(chǎn)品質(zhì)量不放心、供熱計(jì)量改造初始費(fèi)用高、售后配套系統(tǒng)服務(wù)不到位、缺乏第三方全程監(jiān)督、最終甚至可能引發(fā)會(huì)糾紛等棘手問(wèn)題，是一種有效調(diào)動(dòng)各亇方面的積極性和責(zé)任心、一種切實(shí)符合實(shí)際國(guó)情、符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客規(guī)律的供熱計(jì)量工程創(chuàng)新型的管理運(yùn)作模式。這種科學(xué)的管理模式也是當(dāng)前“提升” 熱量表可靠性耐久性使用質(zhì)量的重要保障 。本公司從2004年開(kāi)始跟蹤供熱計(jì)量?jī)x表市場(chǎng)，2006年推岀新穎的DRAK8000型智能電磁式熱能表，2008年全國(guó)首家通過(guò)中國(guó)計(jì)量科學(xué)研究院電磁式類(lèi)型熱能表的型式評(píng)價(jià)試驗(yàn)并取得了上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的通徑DN20到DN500的電磁式熱能表特種計(jì)量器具生產(chǎn)許可證（滬制00000329號(hào)），本公司熱量表愿與有志之士進(jìn)行任何形式的合作，以期為“提升” 熱量表的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行質(zhì)量作岀應(yīng)有的貢獻(xiàn)