如圖,"浴盆曲線圖"反應(yīng)了在一定的生命周期內(nèi),設(shè)備故障概率的起伏和走勢。這里廣泛的"設(shè)備"可以特指某一種機(jī)器,或者是一整座工廠。浴盆曲線可以視為是放諸四海皆準(zhǔn)的理論,但在特有的國情的影響下,國內(nèi)設(shè)施設(shè)備相對來說給予的優(yōu)化程度較低,在圖中就呈現(xiàn)出了所謂的"傳統(tǒng)模式"。那如何理解浴盆曲線,如何讓這一理論應(yīng)用到我們的實際的設(shè)備管理工作中?現(xiàn)在,就讓我們腦力激蕩一下。

國內(nèi)工廠典型的設(shè)備生命周期
首先,浴盆曲線有三個階段:1、故障率持續(xù)走低的設(shè)備調(diào)試、安裝、磨合階段 2、故障率平穩(wěn)的設(shè)備服役階段 3、故障率增加的加速磨損階段
1. 第一階段,相當(dāng)于設(shè)備的前期調(diào)試、啟動期。這一階段會反映出許多在設(shè)計、建造和安裝方面的問題,通常需要在試運(yùn)行時就得到及時解決。但為了順應(yīng)社會發(fā)展的需要,國內(nèi)的建筑工程公司形成了一套"周期短、成本低"的建造策略,結(jié)果往往導(dǎo)致了竣工成果與設(shè)計圖紙大相徑庭的現(xiàn)象,且多數(shù)人為的修改無法被有效地記錄在案。例如,因缺貨隨機(jī)替換所需的材料;或者隨意改動電纜、水管的布線。一旦發(fā)生故障,希望盡快拿到工程款的承包商的"權(quán)宜之計"就是快速修復(fù),而非尋找到導(dǎo)致故障的根本原因。這樣熟視無睹的態(tài)度只能任憑設(shè)備往更糟糕的方向發(fā)展。

2. 在第二階段,設(shè)備進(jìn)入了穩(wěn)定的服役期,相對而言,設(shè)備的故障率較低且平穩(wěn)。而由于第一階段產(chǎn)生的"蝴蝶效應(yīng)",和在缺乏預(yù)防性維護(hù)的相互作用下,在這一周期內(nèi)的國內(nèi)設(shè)施設(shè)備的故障率還是比較高,但卻很少有人會意識到這個問題。其中原因有很多,主要可以總結(jié)為:一、企業(yè)可能有一支反應(yīng)快且技能優(yōu)秀的維修團(tuán)隊,在問題萌芽階段對問行了及時地修復(fù);二、設(shè)備還在質(zhì)保期,設(shè)備廠家一天24小時地駐守在現(xiàn)場,可隨時響應(yīng)任何設(shè)備故障;三、生產(chǎn)團(tuán)隊也沒有時間對設(shè)備存在的問題進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析,因為這一階段他們的關(guān)注重點是如何實現(xiàn)產(chǎn)能和效益的最大化。

3. 幾年下來,故障率不斷增加,設(shè)備正式進(jìn)入了生命周期的末端,即將被折舊淘汰。對于工廠或大型裝置來說,正常的設(shè)備周期為15-25年。然而在國內(nèi),這一時間可能只有10年甚至幾年。說到這里,相信有人會抗議這個數(shù)字與現(xiàn)實不符。但請不要忘了,以形成常態(tài)的設(shè)備改造、廠房擴(kuò)建往往會掩蓋關(guān)鍵設(shè)備(如變壓器、柴油發(fā)電機(jī)、鍋爐等)過早置換的事實。

我們目睹了很多企業(yè)在設(shè)備運(yùn)作幾年后便快速進(jìn)入了浴盆曲線的末期。各種原因其實很難探究,因為在多數(shù)情況下,他們根本無法拿出任何可用于改進(jìn)決策的維護(hù)記錄(例如,計算機(jī)化的記錄)。而有研究顯示,實則很多設(shè)備故障都與初期的設(shè)計、安裝不當(dāng)有關(guān),但很可惜,此時再來追究以為時已晚。
有趣的是,曾經(jīng)紅火的維護(hù)外包產(chǎn)業(yè)似乎也無法扭轉(zhuǎn)具有"中國特色"的維護(hù)市場的大格局。降低設(shè)備故障率更多的是工程和管理問題,而非工作執(zhí)行本身。設(shè)身處地地想一想,其實相比業(yè)主,外包商更缺乏資源和能力來從根本上找出導(dǎo)致故障的原因。
說到這里,我們也大可不必杞人憂天。從事實角度看,中國的工程建設(shè)質(zhì)量和方法為改革開放后國家的飛速發(fā)展帶來了功不可沒的影響。我們甚至走出國門,為更多的發(fā)展中國家?guī)チ宋覀兊?中國制造"。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)下,在"中國夢"、"中國制造2025"的引領(lǐng)下,圖中"傳統(tǒng)模式"的浴盆曲線給我們帶來的是更多的可改進(jìn)和可優(yōu)化的機(jī)會。在理解了浴盆曲線背后意義的基礎(chǔ)上,我們需要在項目的施工建設(shè)階段就開始未雨綢繆,為后期的運(yùn)維打下堅持的維護(hù)基礎(chǔ),或至少在知悉在每個階段我們應(yīng)關(guān)注的重點并采取適合的行動。