智能交通網(wǎng)訪談欄目自開通以來，就一直收到業(yè)界的不斷好評(píng)。訪談專欄，不僅給網(wǎng)站內(nèi)容增加了一種新的呈現(xiàn)方式，為讀者帶來更豐富的瀏覽體驗(yàn)，也幫助行業(yè)內(nèi)企業(yè)呈現(xiàn)其風(fēng)采，讓讀者對(duì)其有更全面、更具體的了解。在網(wǎng)站市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)努力預(yù)約采訪的同時(shí)，我們也常接到企業(yè)的采訪邀請(qǐng)。

為更好深入行業(yè)，了解市場(chǎng)，走進(jìn)企業(yè)，此次，我們邀請(qǐng)到了上海兆越通訊技術(shù)有限公司營(yíng)銷總監(jiān)羅應(yīng)洲先生（以下簡(jiǎn)稱羅總），就公司的發(fā)展情況以及他個(gè)人對(duì)行業(yè)的看法進(jìn)行了提問。

轉(zhuǎn)型 陽光總在風(fēng)雨后

上海兆越通訊技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱兆越）創(chuàng)立于2003年，而進(jìn)入高速發(fā)展期則始于2010年，羅總介紹說，尤其是2011年公司經(jīng)過研究決定全力進(jìn)入智能交通行業(yè)以來，整體業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)達(dá)到57%，得到了空前發(fā)展。“智能交通行業(yè)的業(yè)績(jī)，在整個(gè)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中，占到很大比重。據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，在2012年和2013年，這一版塊的年均增長(zhǎng)達(dá)到160%，預(yù)計(jì)今年，智能交通行業(yè)的業(yè)績(jī)將占到公司營(yíng)收總額的60%以上。”

成功轉(zhuǎn)型的背后，往往伴隨著思想的碰撞與蛻變的艱難。對(duì)于這一點(diǎn)，羅總深有體會(huì)，“兆越是以煤炭、電力起家的，即使是2010年，公司決定將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向智能交通和軌道交通上，公司依舊有很多人抱殘守缺，守著老飯碗不放。”但公司清醒意識(shí)到，煤炭和電力行業(yè)的市場(chǎng)前景并不那么樂觀，尤其煤炭行業(yè)已經(jīng)受到國(guó)家調(diào)控，市場(chǎng)逐漸萎縮。因此在去年下半年里，兆越投入了很大精力，來對(duì)這部分員工進(jìn)行思想價(jià)值的引導(dǎo)和市場(chǎng)前景的分析，“磨刀不誤砍柴工”，半年的調(diào)整期后，公司業(yè)務(wù)從今年年初開始，又進(jìn)入了另一個(gè)快速發(fā)展期。

驕傲 實(shí)力帶來榮譽(yù)

談話中，羅總不無得意的向我們介紹了公司于2013年全面參與的成都兩快兩射兩環(huán)智能交通系統(tǒng)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)搭建。“這是我們公司在智能交通行業(yè)的一個(gè)里程碑式的成就，這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)用了公司自主研發(fā)的工業(yè)級(jí)三層交換機(jī)、工業(yè)級(jí)二層交換機(jī)以及千兆光纖收發(fā)器，也是公司核心科技改善民生的最好例證”。

“兩快兩射兩環(huán)”工程即成都市建設(shè)二環(huán)路快速路和二環(huán)路大容量快速公交，建設(shè)紅星路及成溫路兩條放射性快速通道，貫通2.5環(huán)和一環(huán)路重要節(jié)點(diǎn)立交化改造的交通建設(shè)工程。工程于2012年3月15日開工，在2013年年底建成，而兆越參與的網(wǎng)絡(luò)板塊早在2013年6月底就已全部完成。而截止到今天，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行已逾一年，依舊十分流暢，實(shí)現(xiàn)了零故障。

“其實(shí)這個(gè)項(xiàng)目對(duì)快速交付能力有很大要求，我們必須做到一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交付，這個(gè)對(duì)行業(yè)內(nèi)任何一家企業(yè)來說都非易事。但由于我們長(zhǎng)期以來，積累了一個(gè)雙贏完善、彼此依存的上下游供應(yīng)鏈體系，因此得到了供應(yīng)商的優(yōu)先服務(wù)，最終得以按期交付。”羅總表示，雙贏的合作伙伴是項(xiàng)目獲得如此成功的重要因素。

團(tuán)隊(duì) 科技創(chuàng)造自由

“科技創(chuàng)造自由”，這是兆越官網(wǎng)上最顯眼的一句話，也是兆越的企業(yè)愿景。公司早在2013年以前就積累和搭建了非常完善的軟件、硬件測(cè)試平臺(tái)系統(tǒng)，這樣一個(gè)平臺(tái)的搭建，對(duì)公司開發(fā)新的系統(tǒng)起到了非常大的幫助；同時(shí)，公司也具有非常強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，幾乎所有成員都來自211高校，70%以上來自985重點(diǎn)院校，其中博士以上人員有3位，而公司研發(fā)隊(duì)伍的壯大還未停下腳步。

不僅如此，公司對(duì)研發(fā)板塊的投入也在逐年提高，2014年，公司研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算就占到了總營(yíng)業(yè)額的10%以上。“研發(fā)能力關(guān)系到我們未來的市場(chǎng)格局，這是兆越一直關(guān)注并且會(huì)加大力度的方向”。而兆越的的科技創(chuàng)新能力也得到了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可，迄今為止，公司擁有國(guó)家專利21項(xiàng)，具有非常雄厚的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而今年6月，兆越通訊“數(shù)字化變電站工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)”項(xiàng)目獲科學(xué)技術(shù)部科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金管理中心驗(yàn)收。

而這樣的科技理念也與公司的企業(yè)文化密不可分，兆越充分尊重員工的個(gè)性價(jià)值，用心營(yíng)造積極向上的文化氛圍去鼓勵(lì)員工解放事項(xiàng)、開拓創(chuàng)新，釋放自己的能量。人才不易得，而得到人才之后，如何讓其充分發(fā)揮才干，兆越顯然深有心得。

野心 瞄準(zhǔn)歐洲市場(chǎng)

公司的發(fā)展，不僅體現(xiàn)在業(yè)績(jī)上，也體現(xiàn)在市場(chǎng)擴(kuò)大上，近年來，兆越不僅將營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大了兩倍，而且完善和新建了北京、沈陽、南京、西安、成都、武漢、深圳等辦事處。然而，兆越更大的野心卻是走出去。

早在2012年，公司便成立了國(guó)際營(yíng)銷部，不遺余力的推動(dòng)產(chǎn)品的國(guó)際化，更是兆越一直堅(jiān)持的目標(biāo)。兩年來，公司產(chǎn)品在東南亞、非洲、印度、俄羅斯、巴西等國(guó)家或地區(qū)的工業(yè)自動(dòng)化、鐵路等領(lǐng)域都得到了廣泛應(yīng)用。同時(shí)，工業(yè)也與國(guó)內(nèi)一些影響力較大的五百強(qiáng)企業(yè)，如中石油、中石化等企業(yè)的海外油田或相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面也都進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)工程方面合作。

“我們想要進(jìn)一步擴(kuò)大品牌，就要在立足現(xiàn)有東南亞等第三世界國(guó)家市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行更多的嘗試和拓展。”羅總介紹到，在未來幾年，兆越將目光瞄準(zhǔn)了歐洲市場(chǎng)。選擇歐洲市場(chǎng)則是基于公司的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，即在南歐部分國(guó)家，如希臘、西班牙等國(guó)家都建立了穩(wěn)定的合作伙伴。“我們相信這樣的優(yōu)勢(shì)，可以為我們進(jìn)一步擴(kuò)大歐洲市場(chǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。”

優(yōu)勢(shì) 核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)價(jià)值

“核心競(jìng)爭(zhēng)力”是企業(yè)常常提到的一個(gè)問題，當(dāng)被問及這一點(diǎn)，羅總一口氣給我們列出了五條。

第一，核心科技，兆越擁有自己的核心科技，在國(guó)內(nèi)工業(yè)通信領(lǐng)域里都屬前列。對(duì)于這一點(diǎn)，我們毫不懷疑，強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、活躍的研發(fā)氛圍以及自主研發(fā)平臺(tái)，讓兆越在自主創(chuàng)新領(lǐng)域走的更遠(yuǎn)更快；

第二，企業(yè)文化，創(chuàng)新、超越、追求、奮斗，這是兆越的經(jīng)營(yíng)理念，輕松活潑的企業(yè)氛圍不僅能更好激發(fā)人的創(chuàng)造力，同時(shí)也能增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)合作精神，從而提高員工的工作激情和生產(chǎn)力；

第三，供應(yīng)鏈體系，公司長(zhǎng)期以來，累積了一個(gè)雙贏的、完善的、彼此依存的上下游供應(yīng)鏈體系，這樣一條供應(yīng)鏈體系，在成都兩快兩射兩環(huán)項(xiàng)目中，就為兆越提供了強(qiáng)有力的后援，表現(xiàn)出其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力；

第四，售后服務(wù)，在提供24小時(shí)不間斷售后服務(wù)同時(shí)，兆越還常常為客戶“開小灶”。對(duì)于這一點(diǎn)，羅總解釋道，“比如說有時(shí)候，雖然過了5年保修期，只要產(chǎn)品還能修好，我們還是會(huì)免費(fèi)提供維修服務(wù)，客戶常常說我們提供的是‘過度服務(wù)’”。然而，也因?yàn)檫@樣的“過度服務(wù)”，兆越在客戶中贏得了良好的口碑；

第五，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，“狼性”，羅總為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞加了這樣一個(gè)前綴，百折不撓、勇往直前是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的特性。而執(zhí)行力是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是否具有戰(zhàn)斗力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，因此公司對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷成員都進(jìn)行了嚴(yán)格的營(yíng)銷培訓(xùn)，從一開始就給其注入勤奮、上進(jìn)的基因。

發(fā)展 誠信、雙贏、專注

行業(yè)發(fā)展到一定階段，就必將面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就羅總看來，智能交通行業(yè)現(xiàn)在就正面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格戰(zhàn)、肉搏戰(zhàn)更加明顯，如何在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利？首先，需要有更加與眾不同的差異化產(chǎn)品；其次，需要有更加強(qiáng)大的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)。

競(jìng)爭(zhēng)是每一個(gè)行業(yè)不可避免的狀況，一方面，企業(yè)需要鑄就核心技術(shù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力來占領(lǐng)市場(chǎng)有利地勢(shì)；另一方面，企業(yè)之間只有和諧共處，才能保證市場(chǎng)的健康、高速發(fā)展。羅總指出，只有行業(yè)健康穩(wěn)定了，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)足發(fā)展。而企業(yè)要獲得更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，首先一點(diǎn)便是要做到誠信，企業(yè)的信譽(yù)是長(zhǎng)期積累下來的。而兆越在目前的合作伙伴中，都獲得了非常好的信譽(yù)口碑，取得了合作伙伴、上下游供應(yīng)商的大力支持，“誠信不僅僅是社會(huì)道德，更是一種生產(chǎn)力”；其次，雙贏甚至多贏才是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)勢(shì)在必行、唯一成功的模式，只有做到了雙贏，企業(yè)之間才能達(dá)成長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作，行業(yè)才能在和諧的環(huán)境中步步為營(yíng)；另外一點(diǎn)，便是專注。

作為公司營(yíng)銷總監(jiān)，羅總也有自己專注的目標(biāo)，雖然當(dāng)初進(jìn)入智能交通行業(yè)純屬機(jī)緣巧合，但現(xiàn)在，他卻更希望自己在整個(gè)行業(yè)得到沉淀，更深入的去貼近市場(chǎng)、貼近客戶。而他所帶領(lǐng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在未來幾年，也會(huì)更努力在他們對(duì)應(yīng)的子行業(yè)和細(xì)分市場(chǎng)中建立相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

后記

作為一名媒體人，我們時(shí)常需要進(jìn)行各種各樣的采訪，也會(huì)面對(duì)形形色色的采訪對(duì)象，有的語出驚人，有的惜字如金，有的滔滔不絕，而羅總則絕對(duì)屬于一位合格甚至受歡迎的采訪對(duì)象。他能第一時(shí)間理解我們的提問主題并迅速做出回應(yīng)，引經(jīng)據(jù)典，同時(shí)又能做到要言不煩。