2017年4月1日，研祥對現有售后服務卡進行重大調整，取消了之前的售后服務卡劃分及收費標準，新版服務卡的劃分具針對性，同時也更能滿足客戶需求。
　　改版之后，新服務卡主要分為三類，分別是至尊服務卡，無憂服務卡、即時服務卡。顧名思義，至尊服務卡主要提供包年上門服務，無憂服務卡主要提供延長保修服務，即時服務卡主要提供計次上門服務。通過三卡一體的分布及劃分，將更全方位的滿足不同客戶需求。
　　除了服務卡分類，價格也做了調整，比如單次即時上門服務卡分為全國通用上門服務卡及偏遠地區上門服務卡（（包括新疆、西藏、內蒙、寧夏、青海、甘肅地區），價格分別為700元及1200元，無憂服務卡和至尊服務卡按產品及年限的不同，價格跨度較大，分別為從400元到2180元不等，及300元到4000元不等。
　　據悉，研祥本次售后服務卡改版代表了研祥從產品銷售到服務銷售的思路轉變，2017年伊始，研祥就多次召開會議專門研究如果提升客戶服務，工控市場發展到今天，工控市場已經不再是一個簡單賣產品的時代，而是一個提供整體解決方案的全面服務時代。
　　全面服務時代要求良好的服務保證，免費且高質量的售后服務絕對是是空中樓閣，付費且高質量服務才能經受住風吹雨打。研祥售后服務卡的推出既是是大勢所趨，又是市場所需，對研祥來說，陪伴更長久，對客戶來說，保障更安心。
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