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萊姆電子(中國)有限公司
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  • 萊姆電子榮膺2016 CAMRS“服務創新獎”
  • 發布時間:2016/3/23 13:32:03   修改時間:2016/3/23 13:32:03 瀏覽次數:2109
  •   2016年3月23日——由中國工控網主辦的“2016 CAMRS中國自動化年會”在北京舉行,萊姆電子(中國)有限公司憑借其出色的創新思維、高效、人性化的管理團隊,以及專業的服務和解決方案,榮膺2016年“服務創新獎”。


      萊姆電子(中國)有限公司榮獲2016年“服務創新獎”

      隨著工業現代化的進程不斷提高,現有的傳統服務模式已經不能滿足現有客戶的需求,更多業務技術方面的細節,客戶的要求也越來越趨于信息化、系統化。萊姆電子作為電量傳感器領域的市場先導者,在發揮其核心業務固有優勢開發新的應用領域的同時,為客戶提供完善的技術支持和售后服務。萊姆電子時時緊跟客戶的需求和市場變化,提升管理模式,并對服務流程進行改進。在這個過程中,萊姆電子憑借對信息化物流的充分利用,根據大客戶需求建立了便捷的條形碼掃描發貨流程,這不僅縮短了發貨周期,也大大提高了客戶在收貨環節的效率和準確率。
      萊姆中國客服團隊成立至今已有10年,涵蓋了商務訂單、投訴、物流和倉儲在內的各種服務。長久以來,萊姆電子不僅在為客戶提供產品方面表現卓越,而且注重提升技術能力,為客戶配備了專業的銷售和技術團隊,給客戶提供強大的技術支持、建議和服務。無論是售前還是售后,萊姆都堅持創新服務理念,隨著該理念在每一個環節的不斷深入貫,提高了內部交流的效率,為客戶提供了更為高效的優質服務,并將“客戶至上”落實在了行動上,萊姆電子建立客戶服務流程,培訓相關人員,遇到緊急問題,先解決,后討論,在快速反應的同時,幫助客戶分析原因。
      創新是萊姆的DNA,無論是在技術層面,還是服務層面,萊姆都致力于為客戶提供創新的技術和高質量服務,通過不斷創新,也展示出了萊姆在電量測量領域的領先地位。未來,萊姆將不斷加大創新投入,以更加完善的行業解決方案來回報中國用戶。

  • 企業介紹
  萊姆電子(中國)有限公司是瑞士LEM集團在中國的獨資公司,LEM集團是全球電量傳感器的知名制造者,也是電量傳感器領域的領導者。   早在1972年,LEM公司在瑞士日內瓦成立,專注于研發和生產基于霍爾原理的電流傳感器,并將電流傳感器率…  更多>>
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萊姆電子(中國)有限公司

聯系人:郭超

地址:北京市順義區林河工業區林河大街28號院

郵編:101300

電話:+86 10 89455202

傳真:+86 10 80484303

公司網址:http://www.lem.com.cn

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