位于上海的倍福中國售后服務(wù)中心最近喬遷新址,新服務(wù)中心依舊選址在上海新靜安區(qū)市北工業(yè)園區(qū)內(nèi)。新辦公區(qū)域面積擴大到 250 平方米,清晰的功能分區(qū)包括部門辦公室、售后備件倉庫、返修品倉庫、返修品維修間以及茶水間休息區(qū)域等,新裝修的辦公區(qū)域整潔美觀、功能齊全、環(huán)境舒適。
倍福是一家從事工業(yè)自動化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè),母公司位于德國威爾市。公司長期致力于自動化技術(shù)與 IT 技術(shù)的完美融合,所生產(chǎn)的工業(yè)PC、現(xiàn)場總線模塊、驅(qū)動產(chǎn)品和TwinCAT自動化軟件構(gòu)成了一套完整的、相互兼容的控制系統(tǒng),可為各個工控領(lǐng)域提供開放式自動化系統(tǒng)和完整的解決方案。倍福于 1997 年進入中國市場,現(xiàn)有員工 200 多人,辦事處遍及國內(nèi) 24 個大中城市。隨著國家智能制造戰(zhàn)略的推進,公司基于 PC 的控制技術(shù)和針對工業(yè) 4.0 的技術(shù)不斷取得系統(tǒng)性發(fā)展。在業(yè)務(wù)快速增長的同時,公司售后服務(wù)中心對客戶始終秉承"耐心,細心,用心,及時"的維修服務(wù)準則,根據(jù)客戶的要求提供快捷、到位的安裝技術(shù)指導、售后備件、返修服務(wù),將因質(zhì)量問題給客戶帶來的不便以最快的速度進行解決。此次,售后服務(wù)部搬遷新址后,將大大提高整個售后環(huán)節(jié)的工作流程效率,進一步提升客戶滿意度。
新的售后服務(wù)部總機:+86 (021) 62507207,客戶也可以撥打24小時技術(shù)服務(wù)熱線:400-820-7388,服務(wù)人員將對客戶的意見進行調(diào)查、處理并及時回復。