在2015年3月12日晚，“2014中國自動化年度評選”在北京索菲特大飯店隆重舉行，作為我國工業自動化界歷史最為悠久、受眾最為廣泛、流程最為公開、結果最為公正的評選，每年的評選結果也見證了中國自動化產業的發展和進步，被譽為工控界的“奧斯卡”!
現場共揭曉了“經營管理獎”等11個獎項。歐姆龍自動化(中國)有限公司客戶服務中心，憑借優質與創新的服務，榮膺了“服務業務創新大獎”!
這次歐姆龍申報的創新服務——“在線客服”，自2014年10月份上線以來，得到了圈內同行圈外客戶的一致好評。作為自動化行業首創“在線客服”服務，客戶可以輕松的通過文字、圖片、附件，鏈接等各種方式與工程師進行在線溝通交流。人工客服08:30-19:00，智能小歐365D*24h，隨時為客戶排憂解難。
除此以外，歐姆龍自動化(中國)有限公司客戶服務中心一致秉承“與您的距離0米”的服務理念，為客戶提供咨詢服務、培訓服務、維修服務、新媒體服務、工業自動化展廳等服務。目前，客服團隊已覆蓋上海、廣州、北京、沈陽、成都、青島、武漢、西安、廈門全國九大城市。
