研華SUSIAccess創新型遠程設備管理軟件整合了Intel的主動管理技術（AMT）和Clickatell的SMS網管服務，能夠實現高效的遠程管理、監控及維護，降低客戶的擁有成本。SUSIAccess 2.1的發布將為系統集成商提供更加靈活的選擇，便于構建智能、互連的嵌入式計算解決方案。
　　SUSIAccess：嵌入式計算系統的內置智能系統
　　據2012 IDC調查顯示，2016年嵌入式智能系統的數量將達到26億，CAGR（符合年增長率）將達到19%，這將構建一個未來智能城市的潛在原型。智能系統在多個產業的高價值應用中扮演著至關重要的角色，如發電廠自動化和機場數字標牌等。此外，由于智能系統經常部署在較遠地區，因此需要十分可靠且具有較高可用性。
　　SUSIAccess旨在為嵌入式計算應用提供智能遠程管理功能，不但能夠保證系統的連續運行，而且能夠降低維護成本。SUSIAccess能夠持續監控多臺設備的健康狀態，并在系統出現異常時以電子郵件和SMS信息的形式發出報警通知。此外，SUSIAccess 2.1還提供了其它功能強大的工具，如System Recovery（由Acronis技術支持）、System Protection（由McAfee技術支持）以及Remote KVM，以便保護和恢復出錯系統。
　　系統關閉時仍能監控設備健康狀態
　　由于SUSIAccess 2.1集成了Intel的AMT技術，因此即使在系統關閉、甚至系統崩潰時管理員仍然能夠訪問系統，進行一些純粹軟件解決方案所不能企及的恢復措施。SUSIAccess 2.1還集成了Clickatell - 這是一家覆蓋全球超過220個國家的SMS網關服務提供商，支持無3G連接情況下通過網絡發送即時SMS報警至手機 - 能夠幫助管理員實時、同步了解所有設備的健康狀態。
 
　　SUSIAccess為多產業提供實時遠程配置
　　"SUSIAccess是一款易于使用的遠程設備管理軟件解決方案，能夠幫助我們監控解決方案中使用的研華IPC產品。它支持實時遠程配置，因此能夠保證整個系統的可靠性。"
　　在很多不同產業中，SUSIAccess已經得到廣泛應用，為客戶帶來優勢。臺灣最大的電信公司之一目前正在其解決方案中使用SUSIAccess，通過數字功率表和環境傳感器來實現節能目標。該解決方案采用研華無風扇工控機ARK-3360和ARK-1120作為數據采集的控制網關，利用SUSIAccess 來遠程監控所有設備和硬盤的健康狀態，進而保證數據的成功傳輸。
　　為系統集成商帶來以下關鍵優勢
　　- 降低總體擁有成本（TCO）
　　- 保證系統運行時間
　　- 獲取即時支持
　　- 降低維護 & 能源成本
　　-  支持豐富OS選擇
　　- 所有研華嵌入式產品均支持Windows 和Linux OS
　　- 自由選擇構建智能解決方案所需的OS
　　-  快速客制化服務
　　- 最終產品高附加值
　　- 定制Logo和標語
　　- 功能化的模塊配置
 
　　SUSIAccess 2.1已內置于所有研華嵌入式計算產品。