項(xiàng)目介紹
公共區(qū)域數(shù)字標(biāo)牌的管理工作極具挑戰(zhàn)性,彈窗和卡屏/藍(lán)屏屬于常見(jiàn)問(wèn)題。有時(shí)彈窗會(huì)突然出現(xiàn),并中斷當(dāng)前進(jìn)程,又或者由于各種問(wèn)題,包括軟件錯(cuò)誤、硬件問(wèn)題和過(guò)熱等,出現(xiàn)卡屏的情況。藍(lán)屏死機(jī)(BSoD)則表示有嚴(yán)重的系統(tǒng)錯(cuò)誤,通常會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失乃至更嚴(yán)重的問(wèn)題。
解決方案
研華DeviceOn是一種基于云的設(shè)備管理解決方案,提供實(shí)時(shí)設(shè)備監(jiān)控、故障排除以及無(wú)線(OTA)軟件和固件更新服務(wù),助力航班信息顯示系統(tǒng)(FIDS)正常工作。
此案例中,中國(guó)大陸某大型機(jī)場(chǎng)部署了研華開(kāi)發(fā)的新FIDS解決方案,向乘客提供即時(shí)廣播服務(wù)。該系統(tǒng)將Intel?Core?處理器與研華DeviceOn結(jié)合使用,以管理IT資產(chǎn)并降低總體擁有成本(TCO)。在此,客戶選擇了研華DS-370、DS-980和DS-081進(jìn)行數(shù)字標(biāo)牌管理。DeviceOn的使用,簡(jiǎn)化了機(jī)場(chǎng)數(shù)千個(gè)面向乘客的顯示屏管理工作,降低了時(shí)間和人力成本。據(jù)客戶稱,DeviceOn支持遠(yuǎn)程管理功能,可增強(qiáng)客戶體驗(yàn)、提高效率。
最重要的是,DeviceOn內(nèi)置人工智能異常檢測(cè)功能有助于最大限度地減少?gòu)棿啊⒖ㄆ梁推渌シ佩e(cuò)誤引起的問(wèn)題,從而確保設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行,杜絕公共通信問(wèn)題。DeviceOn能夠檢測(cè)和記錄異常情況,并快速通知相關(guān)人員。如果數(shù)字標(biāo)牌播放器崩潰或停止響應(yīng),自動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)功能將被觸發(fā),操作將盡快恢復(fù)。
此外,機(jī)場(chǎng)IT經(jīng)理可以使用DeviceOn鎖定音量控制、USB、LVDS屏幕亮度,并防止非法訪問(wèn)。此類Windows鎖定功能可以通過(guò)DeviceOn批處理操作一次應(yīng)用于多組計(jì)算機(jī)。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
功能亮點(diǎn)
●異常檢測(cè)
●藍(lán)屏恢復(fù)
●Windows彈窗阻止程序
●自動(dòng)警報(bào)通知
●自動(dòng)警報(bào)通知