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心有多大，舞臺就有多大——記萬訊儀表完善細節，追求精品的開發理念
- 發布時間：2006/6/23 10:36:16
修改時間：2006/6/23 10:36:16 瀏覽次數：1930
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從2001年算起，萬訊自主開發端子式信號調理儀表已足足五年。這五年來，M系列信號調理儀表從無到有，品種日趨完備，性能逐步提高，直至今天，已經成為國內信號調理儀表市場的國內一定知名度和美譽度的品牌之一。
五年來的成功與失敗，歡樂與苦惱，使我們逐漸成熟。2004年在國內生產廠家中，產品質量已得到客戶廣泛好評的萬訊MSC信號調理儀表下一步的開發和優化的目標是什么？一味追求精品的代價不值得，做到國內領先的“好產品”即可, 還是向國際范圍內的“精品”目標去努力，萬訊儀表內部討論過程中形成了這2種不完全統一的觀點。
心有多大，舞臺就有多大，不同的目標設置，決定了萬訊自控下一步的行動。根據對比萬訊自控“成為國內過程自動化儀表行業的頂級企業”和“成為世界范圍內儀表供應商”的企業愿景，公司最終明確提出：將信號調理儀表作為整個萬訊的戰略重點之一，務必達到國內頂級，在較短時間內能夠與世界知名品牌形成正面競爭。這些急切的、充滿使命感的語句，讓儀表公司上下感到責任的重大。
2005年伊始，儀表公司認真分析了自己產品與業界公認精品的差距。按理說，萬訊的產品嚴格按照國家標準進行檢驗，各項指標均滿足標準才放行，為何用戶總是能挑出毛病？ 經過與市場的反復交流，答案基本明確：用戶不關心國標，只管做對比驗證。正所謂不怕不識貨，就怕貨比貨。我們的差距就在于國標之外的細節。
究竟是哪些細節值得我們關注呢？請看下面的一些例子
細節一：上電穩定時間
國標中只有“始動漂移”這個指標，而且還是通電預熱三分鐘之后開始測量。咱們用戶可不管這些，驗收幾十上百個調理器，哪有工夫預熱。拿起來通電就測，不管是否符合檢測條件，只要不滿足要求就亮紅牌。
細節二：階躍響應速度
曾經有用戶反映，你們的隔離器怎么階躍響應總是慢。我們開始也納悶，工業過程信號不都是直流信號嗎？哪有階躍信號？ 后來公司領導親自赴現場了解，這才知道用戶在多個點上檢驗儀表，信號的切換就是階躍。
上面是兩個活生生的案例，這些事件教育我們，要做市場的寵兒，就不能止步于滿足國標，那只是及格分數，萬訊的目標是國內頂級，要更上一層樓，就得比針尖上的工夫——細致活。
為了達到完善的細節，儀表公司在產品開發上做了相當的努力，從用戶角度挑毛病，找問題，組織精干力量攻關。
首先，我們在開發控制上下工夫，采取正向設計和逆向設計相結合，使得開發效果的可信度提高。
其次，嚴格細化技術指標，把整體的技術指標層層分解到各個電路模塊上，電路模塊指標高出整機幾倍，每個模塊獨立測試，不達格則不能使用，使整機的技術基礎加強。
另外，加強測試的投入，新購置二十萬元的測試設備，按照歐盟標準要求進行測試，力爭反映用戶現場的最差情況，做到心中有數。同時接洽電子信息產業部第五研究所，建立起一套國內領先的可靠性保障體系。
通過一系列措施，目前信號調理儀表產品的大部分品種性能得到顯著提升，尤其是最大用量的配電隔離器，其各類性能指標無論顯性隱性，均達到目前國內最佳水平。例如上電穩定時間，已達到一秒以內，人幾乎無法覺察的水平。
可以說，在國內這樣大投入的，高標準的開發信號調理儀表，萬訊算是領先者。從業內世界著名品牌的發展軌跡看，造就頂級精品不是一年半年的時間，但追求完美的細節，最大可能的滿足客戶對產品質量精益求精的需求，這正是萬訊自控信號調理儀表孜孜的追求。
