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霍尼韋爾過程控制部為上海金山石化提供一攬子服務方案
發布時間：2009/2/3 10:38:37 修改時間：2009/1/15 14:24:36 瀏覽次數：3511

　　對上海金山石化這樣一個集煉油、化工和公用工程于一體的大型石化企業而言，承擔生產主控裝置的集散控制系統（DCS）始終穩定、安全地運行是至關重要的，因此如何對系統加以精心維護和保障則成為上海石化越來越關心的問題。通過年保服務合同的方式，霍尼韋爾過程控制部（HPS）為上海石化現有的15套霍尼韋爾DCS系統量身打造了包括巡檢、點檢、備件、應急服務和培訓在內的一攬子服務方案，幫助上海石化最大限度地提高了系統的運行可靠性和安全性。
　　位于上海市金山區的中國石化上海石油化工股份有限公司（上海石化）是目前中國規模最大的煉油化工一體化、高度綜合的現代化石油化工企業之一。目前，上海石化擁有煉油、化工、塑料、化纖等主要生產裝置69套，同時還擁有獨立的水、電、汽、氣公用工程供應系統，獨立的環保處理系統，以及海運、內河航運碼頭和鐵路、公路運輸等設施。
　　對這樣一個大型石化企業來說，DCS系統一直在其生產過程控制領域發揮極其重要的作用，是生產線上的關鍵主控裝置之一，無論是經常性故障還是重大停車事故，都會給企業帶來重大的經濟損失和安全問題。然而，從上馬第一套DCS系統到現在，經過10多年的演變，上海石化運行中的DCS系統已經參差不齊，既有霍尼韋爾也有橫河和FOXBORO的產品，既有第一代DCS也有即將投運的第四代DCS。因而從產品本身而言，多個品牌、多個時代的系統維護逐漸成為上海石化設備動力部門一項挑戰巨大的工作。從人力資源來看，隨著市場經濟大環境的變遷和競爭的日趨激烈，富有經驗的技術維護人員的流失和欠缺則成為上海石化的又一塊短板。另外，日益增多的備品備件成本、檢修質量水平的亟待提高、緊急故障的安全保證都讓上海石化不得不開始考慮尋找專業的服務提供商。
　　從2004年開始，身為上海石化設備動力部主管的秦仲雄高工便開始調研這種第三方服務模式，并著手統一內部思想。2005年，上海石化作為中國石化集團內部第一家采用年保服務的單位，經過2006年的進一步摸索，2007年5月，上海石化與霍尼韋爾正式簽訂了為期一年的"一攬子維護服務合同"，其考慮一是對霍尼韋爾這一自動化領域的國際專業品牌的認可，二是因為目前霍尼韋爾DCS系統應用最多--15套TPS系統，而且"全部應用在煉油、乙烯等主關鍵工藝流程上。"
　　國際化的專業服務理念
　　總體來說，"一攬子維護服務合同"是一種國際上比較通行的專業年保服務模式，尤其對大型的自動化項目，它通過一個包括巡檢、大修點檢、應急服務、備品備件供應、技術培訓等細分服務內容在內的框架性協議，以最終合同的方式肯定第三方提供商的服務價值，從而最終實現了提供商和用戶的雙贏。
　　在霍尼韋爾與上海石化簽訂的2007～2008年年保合同中，針對15套霍尼韋爾的DCS系統提供維護服務，具體包括：(1) 系統巡檢服務；(2) 技術咨詢服務；(3) 系統一般故障的維護服務；(4) 系統緊急故障的維護服務；(5) 系統點檢服務；(6) 培訓服務；(7) 硬件維修服務；(8) 應急備件服務。其中，運保（巡檢）、點檢和IO備件是目前上海石化使用最多的服務項目。此外，緊急故障維護服務也給用戶留下了深刻印象。
　　在運保服務方面，霍尼韋爾專門有1名固定的工程師定期來廠，由用戶方技術人員陪同，巡檢完畢提供巡檢報告，并由用戶方簽字確認，從而使得能夠及時反饋問題，提供專業維護建議。目前來說，"實際巡檢頻率基本是每個星期一次，甚至是不定期的，遠超過了合同每月一次的要求。"
　　在點檢方面，目前上海石化基本上是每4年進行一次停車大檢修。上海石化儀表科鳳城科長說道，"我們停車超過15天以上就屬于大修，一般這個時候我們才會安排DCS點檢，把所有的卡件都拆下來進行檢修。"2007年8月份，霍尼韋爾結合大修時機，對上海石化的聚乙烯、聚丙烯等工藝裝置的8套主控系統進行了點檢，獲得用戶肯定。
　　DCS系統中的卡件是容易出現問題的地方，因此IO備件是重要的維護內容之一。根據合同，上海石化目前不用自備常用的IOP和FTA卡件，由霍尼韋爾免費更換。而對CPU和通訊卡等較為重要的卡件，如需迅速更換，也可以通過霍尼韋爾先調撥后付款的方式實現及時維護。
　　年保服務還是一種靈活的服務方式，一般為期一年，可以根據實際服務情況逐年增減內容，秦仲雄高工說，"我們是每季度付錢的。目前去年合同規定的15套裝置點檢實際有7套沒有做，那么根據點檢實際價格，我們談下一年合同的時候就把它扣除。"
　　品質服務體現綜合效益
　　該年保服務給用戶企業帶來的各方面綜合效益是最為明顯的。首先，專業性維護提升維護質量，延長了系統壽命，提高了用戶的設備投資回報率。 "企業都是追求利潤最大化的，我們新項目一般立項的時候，設計3～5年能夠收回投資，而經過5年之后，設備和部件老化問題開始突出，這時候對備件的更換要求更多了，我們通過打包的服務來延長它的壽命，就能不斷提高投資回報率"，秦仲雄高工說道。
　　其次，備件服務減少庫存成本和提高維修效率。鳳城科長舉了個例子："按照通常的采購備件要求，每一類型的IO卡都應各備相應的一塊卡，這樣算下來僅我們部門一年要備十幾塊，每塊卡3～4萬人民幣，這樣算下來近30萬。現在則完全可以不用采購和庫存，對合同范圍外的卡件雖然不能直接節省成本，但我們可以迅速從霍尼韋爾調用，提高了效率。"
　　第三，專業貼身服務能夠更實時地響應需求，減少停車風險。大型石化企業一旦發生停產，既便一天損失也會非常大。以一套25萬噸聚乙烯裝置為例，按產量800T/天，市場價格15000/T來計算，停車損失就是1200萬/天。對此，霍尼韋爾將優先處理合同客戶的故障模塊和技術支持請求，隨時提供應急備件和產品更新信息，同時能在更短的應答時間內甚至現場解決問題。
　　其四，這種緊密服務通常會采取雙方人員協同合作的方式，有利于提高上海石化自身人員的維修水平和操作能力。
　　其五，也是比較重要的一點還在于這一規范的合同方式大大減少了上海石化維修投資的不可預測性，簡化了服務過程中的手續，體現了預算透明和效率優先的優勢。當然，對霍尼韋爾來說，通過年保也可以迅速發現和總結問題，得到用戶反饋，不斷提高自身系統的質量和性能。
　　鑒于過去一年的年保服務成績和經驗，霍尼韋爾和上海石化正在準備簽訂新的一年服務合同，屆時，預計將還有兩套過了18個月質保期的霍尼韋爾DCS系統進入年保合同范圍，這種借鑒國際主流服務模式的方法正在得到越來越多的中國用戶企業認可。

企業介紹

霍尼韋爾國際（Honeywell International）是一家營業額達300億美元的多元化高科技和制造企業，在全球，其業務涉及：航空產品和服務，樓宇、家庭和工業控制技術，汽車產品，渦輪增壓器，以及特殊材料。霍尼韋爾公司總部位于美國新澤西州莫里斯鎮，公司… 更多>>

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