位于巴德皮爾蒙特的菲尼克斯電氣公共事業公司，有一個神秘的部門，其辦公區域與公司其他部門之間隔著一扇防盜門，其他人只有獲得許可才能進入。Frank Jakob和Thorsten Hamann就在這個神秘的部門工作，也就是控制工程部門，他們負責核查城市供電、供水、廢水處理和供氣管網的信息，并在必要時啟動修理工作或提供相關服務。因此，出于安全考慮，他們的辦公區域并不適合開放參觀，進入需得申請。
水療小鎮的供能
控制工程部主管Frank Jakob說：“在這個控制室里，我們監控著這個都市大約18,000名居民的能源供應。除了供電、供水和供氣管網外，我們還監控著一部分用戶的集中供暖情況。”巴德皮爾蒙特是一個著名的水療小鎮，擁有悠久的歷史和完善的公共設施，包括Steigenberger酒店、音樂廳和州立水療中心等。
“用于監控系統的傳感器幾乎完全通過銅纜連接。”Thorsten Hamann解釋說，“當然，我們也越來越依賴數字化，以保證我們的系統更加高效、穩定。我們不僅安裝了傳感器，還組裝了自己的控制柜，并對控制系統進行編程，從而可以實現遠程維護。” Hamann不僅需要處理供氣、供水和供電領域的各種特殊問題，還負責系統的監控，包括IRMA。作為能源供應商，他們必須滿足重點基礎設施的要求，立法部門要求他們采取特別嚴格的措施來確保供能系統的安全。
相關專業人士會持續監控供能系統，他們會定期對巴德皮爾蒙特的公共基礎設施進行審核，并詳細分析這些設施及其結構系統是否正常運轉。如果基礎設施的供應商通過了該審核，則將獲得繼續運營所需的相關證書。
后臺監控IRMA
上文我們提到了IRMA，這個縮寫是什么意思呢？菲尼克斯電氣的安全專家HaukeKsting解釋說：“ IRMA代表工業風險管理自動化，它基于在菲尼克斯電氣工控機上安裝的Linux應用程序。該系統在后臺運行，并獨立監視所有設施和通訊連接。”
系統監視的不是通信內容，而是數據流量。數據在巴德皮爾蒙特的公共事業網絡中不停傳輸，如控制系統傳輸測量值、智能電表報告設備能耗、傳感器發送水位信息等。這些數據首先由IRMA記錄和“學習”。“這對我們來說是真正的工作，” Thorsten Hamann說，“我們必須'教導'IRMA識別各個通信合作伙伴，并對其進行注冊。一旦IRMA足夠智能，系統就會知道設備運行中哪些活動是正常的。而且最重要的是，系統還會知道是否存在任何異常情況。比如：當控制器不僅與控制室進行通信，還與網絡中的其他控制器進行通信，或者網絡建立了非正常的連接，IRMA就會發出故障提醒警報。IRMA純粹是一個監視系統，始終在后臺運行，堅守崗位，對我們的設備系統運行沒有任何影響。”
實時了解網絡
對于Frank Jakob和他的同事來說，上述提到的功能都是IRMA系統的優勢。此外，該系統還有一個非常積極的附加效用，正如Thorsten Hamann所描述的那樣：“有了IRMA，我們能以全新的方式了解自己的網絡。IRMA向我們展示哪些設備之間在進行通信，有了這些認知，IRMA就會為我們構建一個實時更新的網絡方案，這對于即將到來的新一輪認證很重要。而我們只需按一下按鈕即可完成，非常簡便。”
