國家連續(xù)出臺有利于節(jié)能服務(wù)公司的政策，使我國的節(jié)能市場全面回暖。據(jù)中國節(jié)能協(xié)會節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)委員會公布的數(shù)據(jù)，國內(nèi)節(jié)能公司已近千家。如此的市場狀態(tài)，節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的競爭加劇已無可避免，怎樣在如此嚴(yán)峻的市場環(huán)境下生存，是擺在眾多節(jié)能服務(wù)公司面前的一道難題。就此問題，記者采訪了進(jìn)入節(jié)能減排領(lǐng)域的伺服節(jié)能技術(shù)服務(wù)項目的廣州博瑋伺服科技有限公司吳總，就目前節(jié)能市場現(xiàn)狀做出了有針對性的分析。
核心競爭力 領(lǐng)跑市場
吳總表示：“目前的節(jié)能市場過于擁擠，形勢不容樂觀。雖國家有利好政策的支持，但一切光環(huán)只是虛空，要贏得市場地位，在這個行業(yè)里站穩(wěn)腳跟，還要提升企業(yè)的核心競爭力，用產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)來贏得市場，跑贏節(jié)能服務(wù)這場馬拉松。”
“節(jié)能讓效果說話”
通過采訪了解到，在當(dāng)前的市場背景下，節(jié)能服務(wù)的經(jīng)驗雖有所增長，但仍存在諸多不足，眾多企業(yè)依舊是“摸著石頭過河”。很多節(jié)能服務(wù)公司在賺了第一桶金后，就一直保持延續(xù)舊有思路，沒有創(chuàng)新思維，也沒有充分認(rèn)識到市場“不進(jìn)則退”的大規(guī)律，最后只能被淘汰。而真正存活下來的，是擁有實力的創(chuàng)新型企業(yè)。
廣州博瑋伺服科技有限公司是一家集專業(yè)交流伺服控制器,交流異步伺服電機(jī)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)為一體的高科技自動化公司，憑借自身實力，先后榮獲了“全國發(fā)明銀獎、節(jié)能產(chǎn)品國家重點新產(chǎn)品、節(jié)能中國貢獻(xiàn)獎、中國伺服節(jié)能行業(yè)最具競爭力十大領(lǐng)軍品牌”等多項殊榮，得到了社會各界的普遍稱譽。
其自主研發(fā)的產(chǎn)品BWS智能化伺服節(jié)電設(shè)備，通過與眾多大型項目的合作證明，年平均為耗能企業(yè)節(jié)約45%以上的電能消耗，得到合作客戶的充分認(rèn)可。此產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于注塑機(jī)械、塑料機(jī)械、線纜機(jī)械、橡膠機(jī)械等行業(yè)。用效果說話，讓數(shù)據(jù)做證，領(lǐng)軍品牌這個稱號廣州博瑋伺服科技受之無愧。
但郭總也表示：“贏得市場靠產(chǎn)品實力只是一個方面，項目服務(wù)亦是跑贏這場戰(zhàn)爭不可缺失的重要部分，只有產(chǎn)品實力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩手齊抓共進(jìn)，企業(yè)才能在動蕩的節(jié)能市場中崛起。”
“重產(chǎn)品，更重服務(wù)”
產(chǎn)品技術(shù)是公司的核心，那么服務(wù)就是公司根本。廣州博瑋伺服科技立足于行業(yè)之首，離不開公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的支撐。
在全國遍布的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，深入了解各地的合作企業(yè)，根據(jù)企業(yè)性質(zhì)、技術(shù)裝備等差別采取針對性的措施，為客戶提供了高效且全方位的節(jié)能控制方案，真正為企業(yè)節(jié)省投資及運行成本。
總部設(shè)立的技術(shù)服務(wù)熱線和投訴電話，及時為客戶提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)咨詢和投訴受理，做到了全方位的為客戶提供服務(wù)，不留一點死角。在此基礎(chǔ)上，建立了一套完善的跟蹤服務(wù)模式，將及時、周到、滿意的服務(wù)做到極致。
廣州博瑋伺服科技另一服務(wù)秘訣是——專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊提供無縫對接個性化增值服務(wù)。
公司擁有一批專業(yè)性強的服務(wù)團(tuán)隊，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對待每一個項目，以客戶為中心，根據(jù)客戶需求，對服務(wù)過程進(jìn)行有效控制。在每一個項目區(qū)域內(nèi)配置資深工程師進(jìn)行駐場服務(wù)，不僅維護(hù)伺服節(jié)電設(shè)備的安全穩(wěn)定，還會幫助客戶進(jìn)行相關(guān)聯(lián)設(shè)備的監(jiān)測，對設(shè)備的異常情況在第一時間采取措施，大大降低了由節(jié)伺服能設(shè)備或關(guān)聯(lián)設(shè)備故障產(chǎn)生連鎖反應(yīng)而帶來的影響，真正做到“防患于未然”。
郭總說：“客戶第一、服務(wù)至上”這句話一直深植于每個廣州博瑋伺服科技人的心中，也是每一位項目負(fù)責(zé)人員的行為標(biāo)準(zhǔn)，就廣州博瑋伺服科技目前而言，產(chǎn)品技術(shù)是基石，項目服務(wù)是明燈，引領(lǐng)我們一路前行。
