N.R. Spuntech 是一家領先的棉紡制造商， 生產多種無紡布、尤其是水刺無紡布。 產品服務于醫療，建筑，工業和農業，客戶遍布全球。該公司擁有三個生產基地： 分別設在加利利，以色列和一個最新工廠在北卡羅萊納州的羅克斯伯勒。 這個 20,000 平方米的工廠擁有一個美國最先進的生產線， 包括開封，捆扎，干燥和包裝成品布料成卷的粗纖維， 通過一系列復雜和嚴格的監控操作來完成。
保羅·霍爾是 N.R. Spuntech 在北卡羅萊納州的過程控制和 IT 經理。他負責生產線上計算機數據庫的所
有技術流程和各部件管理。提到“由于間歇性的問題，我被迫多次停止生產線，有時會有幾個小時。 這就導致了生產收入的巨大損失。”
挑戰： “神秘” 的故障讓排查進入一個雷區
北卡羅來納州工廠的 Profibus 現場總線網絡運行了 7 個 PLC，攜帶了大約擁有 350 節點。雖然 PROFIBUS
是一項完全成熟的技術， 并證明了是工業自動化中的最佳選擇。但這就像任何技術一樣： 不是在所有的時間都是百分百的萬無一失。保羅在他的管理系統工作時就遇到挑戰——隨機性和間歇式網絡節點的關閉。
雖然這種類型的問題通常都是小問題,但他們確實需要解決。 每一次切斷監控站和關鍵設備之間的通信線路，就好像會讓保羅在生產車間沒有了耳朵和眼睛。這些問題出現的后果就是保羅被迫多次停止生產線，有時需幾個小時， 由此生產收入的損失是巨大的。
不幸的是，該系統的行為就像一個制造滑稽噪音的汽車，直到你送到汽車維修中心， 噪音才能被消除。技術情況常常如此，網絡故障的出現不遵循任何模式，毫無預警的發生。往往這些故障是不會有任何線索和規律可循。 保羅不得不面對面對每一個可能出的現潛在故障。 懸而未決的問題，感覺就像一個定時炸彈讓保羅時常夜不能寐，承受著巨大的壓力……
戰略和戰術:決定采用TH LINK + TH SCOPE 方案
保羅決定采取積極主動的態度，并開始研究各種監控和診斷解決方案，通過提供更多的深度和訪問能見度到網絡性來提高它們的 Profibus 網絡性能。 他考慮了幾家服務商的產品，但是，經過認真的審查、測試、篩選，最終選擇了， Trebing+ Himstedt 的 TH LINK（提供一個中央網絡接入點的硬件） 和 TH SCOPE（診斷應用軟件）。“有很多家公司提供類似的產品，但 Trebing+ Himstedt 是唯一提供我真正需要的，確切的解決方案，”保羅解釋道。
保羅發現， TH LINK 是唯一提供 OPC 兼容性“權力” 的產品。 這種功能讓他可以無約束 TH LINK 直接進入到他現有的 SCADA 系統,這樣他就幾乎可以立即開始監控他的網絡運行狀況。 這也意味著，他的技術人員和一線操作人可以把他們的所有任務和監控對象可以集中一個系統，而不是從一臺電腦到另一臺，來監視或診斷網絡問題。
“ TH LINK 在第一周就收到了成效。”
“使用 TH LINK 和 TH SCOPE，診斷快速，準確，細致。”
“ TH LINK 是幾乎就像在一個灰色的小框有一個 PROFIBUS 技術人員。”
“ Trebing+ Himstedt 團隊前往現場幫助我們建立了網絡連接”保羅說：“在他們的協助下，我們很順利
的完成了第一次測試。”保羅贊賞 TH LINK“即插即用”。保羅講到：“作為使用簡單但功能強大的 TH SCOPE
接口，僅需簡單的連接和配置， 我們即可開始進行故障排除。”
性能測試結果： 第一周測試 TH LINK 收到了成效
之前反復出現的故障問題，一直困擾工廠的網絡。 使用 TH LINK 和 TH SCOPE 的第一周，保羅就能夠用它們單獨解決重大的和關鍵性的問題。雖然 TH LINK 尚未被集成到所有都 PROFIBUS 網絡中。 但，作為一個獨立測試系統，它已表現出了良好的診斷功能。。通過 TH LINK 和 TH SCOPE 提供的 Profibus 網絡訪問和可見性，保羅可以快速識別是哪個單元造成的問題。 當這個問題發生在過去,保羅和他的團隊只能猜測其原因。 使用 TH LINK 和 TH SCOPE， 診斷變得快速，準確，詳細。 并能指出故障的原因， 引導保羅可作出必要的調整和維修。 它們沒有任何的懈怠時間， 可永久監控和診斷。
保羅提到， “現在我們已經解決了這一長期困擾我們的問題，我們期待著充分利用 TH LINK
的功能,包括挖掘 TH LINK 和 TH SCOPE 的其他優勢，不僅實時監控，而且還能幫助識別潛在故障，做出
預測趨勢。從而， 使我們更積極主動的管理 Spuntech 工廠網絡和資產。”
在很短的一段時間，保羅就解決了一個長期遺留問題，為他的公司節省了一筆可觀的資金，關鍵是他
的工作變得輕松多了。保羅講到：“我很樂意推薦 Trebing+ Himstedt 的 TH LINK，和 TH SCOPE，而且肯
定會在將來再一次使用它們。
