病床邊的監(jiān)測儀器時刻顯示著病人的心率，血壓等體征指數(shù)，醫(yī)生查房通過觀察這些數(shù)據(jù)，了解病人狀態(tài)，提出治療意見；一旦遇到突發(fā)病情，儀器發(fā)出報警，醫(yī)護人員快速到達病房進行治療。
“監(jiān)測、治療、應急”，在醫(yī)院中幾近成熟的服務體系，其實對于中低壓配電成套設備行業(yè)，也同樣適用——對每一臺設備運行狀態(tài)進行監(jiān)測并收集數(shù)據(jù)，通過分析對系統(tǒng)進行評估，提出運維建議，而一旦設備發(fā)生突發(fā)故障，利用報警和定位功能，則能夠?qū)崿F(xiàn)迅速的搶修，避免造成更大損失。
對于傳統(tǒng)的成套設備行業(yè)而言，類似的服務目前尚未普及，但成立至今近20年的聯(lián)固電氣，卻憑借與施耐德電氣的合作，以及對智能配電概念的共同探索和實踐，形成了“線上監(jiān)測，線下運維，應急搶修”的“端到端”服務，一舉打破了傳統(tǒng)盤廠相對單一的業(yè)務模式的局限，成功在后期服務代運維市場實現(xiàn)了突破。
一次合作 奠定創(chuàng)新的基礎(chǔ)
施耐德電氣在配電領(lǐng)域的專業(yè)，聯(lián)固電氣早在2002年便深有體會，而隨著雙方于2016年在智能配電方面展開合作，聯(lián)固電氣依托智能配電平臺，幫助20家江陰的電力企業(yè)參與了江蘇省省政府的電力需求側(cè)響應工作，并先后建設了智能配電展廳及數(shù)字運營中心。而在相繼獲得施耐德電氣Prisma高端品牌柜合作授權(quán)，及數(shù)字服務認證級合作伙伴授權(quán)后，通過對包括Facility Expert千里眼運維專家，POI+站控單元等軟件控制系統(tǒng)，F(xiàn)acility Advisor千里眼顧問，Power Advisor 電力顧問和Building Advisor云能效顧問等一系列數(shù)字化應用的學習，聯(lián)固電氣不斷強化自身乃至客戶對數(shù)字化服務理念及其價值的理解和認同，并依托EcoXpert計劃，極大加強了員工的技能水平。
如今，聯(lián)固電氣憑借極具特色的“線上監(jiān)測”、“線下運維”、“應急搶修”的運維服務模式，不但入選了當?shù)卣u選的四星級上云企業(yè)，也進一步強化了在新業(yè)務方面的核心競爭力，更憑借積極轉(zhuǎn)型獲得了“新機”。
一次改造 給未來的信心
老舊的江陰市高新區(qū)管委會大樓，不但電氣元件老化嚴重導致穩(wěn)定供電及安全用電面臨挑戰(zhàn)，空調(diào)系統(tǒng)供能方式的調(diào)整也讓電力系統(tǒng)幾將不堪重負，配電系統(tǒng)的智能化改造已經(jīng)勢在必行。而這一次，正是對聯(lián)固電氣全新運維服務模式的考驗。
聯(lián)固電氣與施耐德電氣聯(lián)手，提供了基于EcoStruxure Power架構(gòu)與平臺的完整智能配電解決方案，全面覆蓋大樓內(nèi)照明、辦公、消防、空調(diào)等多個系統(tǒng)及區(qū)域，通過將施耐德電氣高端表計、Link 150智能網(wǎng)關(guān)等產(chǎn)品集成于成套設備中，并利用Facility Advisor千里眼顧問、Building Advisor云能效顧問，聯(lián)固電氣實現(xiàn)了對大樓配電室，眾多電力設備運行狀態(tài)和耗能情況的24小時線上監(jiān)測；根據(jù)這些數(shù)據(jù)為客戶提供日常巡檢、保養(yǎng)服務及預防性維護和指導計劃，保障電力設備可靠、平穩(wěn)運行，實現(xiàn)高效的“線下運維”；針對突發(fā)情況，聯(lián)固電氣還可通過施耐德電氣Facility Expert千里眼運維專家平臺及時獲取故障報警信息，快速排除故障，減少事故損害，真正實現(xiàn)“應急搶修”。
原有電氣系統(tǒng)“搖身一變”為智能運維系統(tǒng)，不但充分保障安全可靠，已幫助業(yè)主提高了30%運維效率。項目的成功，不但成就了江陰市首個完整應用數(shù)字化配電解決方案的項目，樹立了行業(yè)標桿，帶來了更多數(shù)字化運維機會，更成為了雙方在智能配電領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的重要突破。
在不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，以精益制造理念鞏固在傳統(tǒng)制造方面優(yōu)勢的同時，聯(lián)固電氣通過與施耐德電氣的合作，對數(shù)字化技術(shù)進行積極的探索和實踐，將后期服務變被動為主動，提升業(yè)主體驗，極大豐富了自身業(yè)務模式，從而得以在“服務型制造”轉(zhuǎn)型的宏圖大道上不斷前行。