老板：有急活，客戶的灌裝線需要檢修，馬上買票去趟安徽！
工程師：啊？去哪？
老板：安徽！
工程師：可我在內蒙啊？
老板：誰讓你去的？
工程師：客戶。
老板：我怎么不知道？
工程師：我發公司群里了。
群消息早就被各種工作安排的通知淹沒了，沒有時間理論，老板親自趕往農化工廠。沖進客戶會議室的時候，他發現自己已經遲到了，盡管他一刻不停地趕到這里，還是比預計的時間晚那么一點兒，但會議室的氣氛讓他感覺自己好像晚了十年，面對客戶的怒目，他點頭，作揖，說好話。
"時間就是金錢"，宕機可不是鬧著玩兒的，一年12個月，留給農化產品的銷售季一共也就仨月，機器一停就是燒錢，過了供需旺季，東西再好，價格再低也沒人要。
現在，這個困擾農化行業多年的難題被攻克了。
"過期不候"的農化，難不倒我們的數字化
在農化包裝機械行業摸爬滾打幾十年的江蘇常州金旺包裝科技有限公司，深知農化行業這種"過期不候"式的殘酷定律。為了能夠保持行業領先的地位，金旺早就未雨綢繆，引進施耐德電氣EcoStruxure MachineAdvisor，為自己插上了數字化的翅膀。通過EcoStruxure三層架構軟硬件數字化解決方案，實現了遠程監控和診斷，簡化運維流程，達到人員調度的最優化。
正所謂東方不亮，西方亮。傳統方式解決不了的問題，難不倒已經具備全球數字化運維能力的金旺。雖然金旺的業務體量大，占有農化包裝機械60%的市場份額，客戶所處的地域也遍布全國和世界各地，但在需求大爆發的供需旺季，卻擁有"閑庭信步"般的從容。進行數字化改造升級的金旺在運維方面的任務量下降了30%。
授之以魚，不如授之以漁
從金旺設備嵌入施耐德電氣M238控制器開始，優秀的性能和質量讓金旺成為施家的鐵桿粉絲。從那之后，金旺所有的控制系統、伺服，觸摸屏、變頻和低壓電器，全部換用施家產品，綠色亮眼的施家Logo遍布在金旺的各種設備上。數字化時代的到來，讓雙方良好的合作關系深入延續，在MachineAdvisor服務團隊的支持下，金旺不僅掌握了數字化運維技術，還建立了自己的全球智能服務中心，并根據自己多年積累的行業經驗規劃出農化包裝設備的生產運維八大模塊，包括遠程診斷模塊；生產數據統計模塊；安全生產管理；人員狀態顯示；預測性維護報警；異常分析；在線培訓；提供建議模塊。
工欲善其事，必先利其器。在具備數字化特性的八大模塊的加持下，金旺能夠為1,000多家客戶進行定制化的設備運維服務。客戶不僅可以通過平臺遠程學習所購買機器的相關操作知識和維護技術，還能獲得金旺第一時間的響應，快速解決現場問題。
根據PLC的數據反饋，可分析停機隱患，通過系統平臺上報，讓金旺有能力在農化產品銷售旺季到來前，安排備件，進行預維護。金旺專家級工程師長期在線待命，支持用戶自行維護，用戶還可申請就近調配工程師，24小時內服務人員就能到達現場。服務數據完全公開透明，客戶、金旺和現場工程師，均可跟蹤維護進展。
"省錢"才是硬道理
不管方案有多好，最終還要落實到利潤上。只有能夠降成本增效益的方案，才能在市場競爭和企業生存的叢林法則面前站穩腳跟。
有了數字化的"神兵利器"，金旺在不增加外勤人員的情況下，可以提升35%的響應效率，每年的業務量提升40%。
酒好，巷子也不深，自然飄香千里。這樣快速地響應，貼心地服務誰又能不動心呢？金旺的數字化改造成果，讓很多國內外農化行業的巨頭們欽佩不已，紛紛拋出橄欖枝，安徽華星和上海生農均表示出濃厚的興趣，力邀金旺幫助其進行工廠設備智能化改造升級，并提供相應服務。
數字化浪潮席卷全球的今天，中國企業走向全球快速引領市場的同時，像金旺這樣能夠順應時代依靠數字化改革，改變行業難題的成功案例，不失為一個良好的借鑒，身為老板的你，要不要也能像金旺一樣在"過期不候"的供需旺季，有能力坐下來安安靜靜地喝杯茶呢？
觀看視頻了解金旺如何借助施家EcoStruxure實現從"機器制造商"到"行業全案服務商"的轉變，邁入包裝機械的數字化新時代。