為了提高運營韌性，越來越多的企業開始向數字化運營轉型。隨著傳感器和機器大量引入，工業網絡必須不斷升級，才能承接日益增加的聯網設備和數字應用。然而，工業企業對這一領域頗感陌生，要實現下一代工業網絡的價值，必須攻克多重難關。本文將分享三個基本要點，助您應對這些挑戰。
建議 1：將網絡可靠性作為重中之重
不間斷運行是工業活動的重要環節，而可靠性無疑是不間斷運行的一項基本標準。然而，當 OT 網絡被納入更開放的架構內，將有更多設備在同一網絡上相互連接和通信，系統的復雜性成倍增加。數據出現任何延遲或丟失，都可能導致系統停機，令企業蒙受巨大損失。如今，若連接不穩定或斷開，業務所受影響以往任何時候都大。因此，建立強大的網絡可靠性應成為企業的首要目標。
客戶案例：智能變電站
在建設智能變電站時，變電站的持續控制和協調功能對維持整個電力系統穩定至關重要，而工業網絡是變電站各個系統保持高效、靈活通信的關鍵。我們的客戶泰國省級電力局 (PEA) 希望建立可靠的工業網絡，為智能變電站構建關鍵網絡通信。
“在部署和維護數字變電站通訊系統時，我們需要一個值得信賴的專家。”
——PEA 助理局長 Pongsakorn Yuthagovit
為了確保電力系統從傳統基礎設施平穩過渡到智能設施，電力機構需要部署堅固耐用的聯網設備，確保設備在極端溫度、高電磁干擾等嚴苛環境下也能最大限度維持正常運行。我們還建議部署可靠的冗余機制，避免連接中斷并盡量縮短恢復時間，因為任何數據包的丟失都可能影響變電站系統的表現和穩定性。如果配備有效的冗余網絡，各變電站就可以自動維持運行，支持實時通信。例如，當一個變電站由于惡劣天氣等外界干擾而“罷工”時，另一變電站能夠迅速“接手”。因此，網絡可靠性增強，實現零丟包和瞬時恢復的可靠通信。
建議 2：優先考慮專門為 OT 設計的安全網絡解決方案
近年來，OT 領域的網絡安全攻擊激增。考慮到關鍵應用的大多數生產信息需要保密，而且往往關乎公共福祉和安全，OT 工程師面臨著既要推進智能化轉型、又要保護系統安全的壓力。然而，僅僅在工業應用中部署 IT 網絡安全技術并不是理想方案。大多數 OT 工程師都反饋稱，IT 網絡安全機制會降低工業通信的效率。例如，IT 安全遠程連接服務可能無法連接到 OT 環境中的 PLC，采用的安全訪問控制規則也與 OT 系統的不同。因此，只有綜合運用 OT 專用網絡和 IT 網絡安全措施，才能最大限度地減少潛在威脅，保持運行不間斷。
客戶案例：安全遠程訪問
YNY Technology 是一家過程控制解決方案供應商，需要為國外一家食用油精煉廠提供遠程協助。新冠疫情發生以來，YNY 借助便利高效的遠程服務，提供了更優越的客戶支持，海外客戶受益尤其明顯。這家精煉廠的業主需要一個可靠的控制系統來管理整個生產過程，保障產品質量穩定，產能得到充分釋放。然而，YNY 必須確保遠程服務使用的網絡連接受到嚴密保護，安全無虞，不存在任何安全漏洞。
“食用油精煉廠對網絡安全極為謹慎，因為生產過程的細節是它們的獨家秘訣”。
——YNY Technology 高級業務部經理 Jeffery Wong
網絡威脅是工業應用遠程連接面臨的頭等大患。為了保護關鍵數據，我們強烈建議進行端到端加密，為遠程訪問會話中輸入和輸出的數據流提供安全保障，以防數據泄露。另外，為保護系統免遭未經授權的訪問，可部署按需訪問控制機制，用于確定允許或拒絕遠程連接請求。例如，在基于賬號的訪問控制模式下，用戶可以為各個客戶端定義可連接的機器，確保只有獲得授權的人員才能連接 PLC 等關鍵資產。最后，建議選擇 OT 專用的安全聯網工具，方便 IT 知識有限的技術人員輕松設置遠程訪問。這類 OT 工程師友好型簡潔工具既能降低成本，又能在系統端提供更好的保護。
建議 3：選擇能提供網絡和安全狀態可視化的管理解決方案
當互聯設備從十幾個增長到幾百個甚至更多，僅憑手動管理如此復雜的網絡，又想將停機時間降到最低，就會非常困難。一個節點故障就可能嚴重影響整個 OT 框架，甚至牽連 IT 網絡系統。因此，如何最大程度延長運行時間，保證業務平穩進行，同時享受數位轉型的優勢，是一項重要而艱巨的任務。為了高效管理分散各處的互聯網絡設備，必須在中心站點實現清晰的網絡可視化，以便高效配置設備，全面維護系統運行。只有網絡狀態清晰可見，才能快速應對問題，最大程度延長運行時間。
客戶案例：智能交通系統
美國洛杉磯縣北部的蘭卡斯特市計劃落實先進交通管理系統 (ATMS) 方案。為此，除了要建立可靠的網絡基礎設施，還要對分散的交通系統開展網絡維護，這對于市政府的交通技術員是個不小的挑戰。以前，一旦有設備故障，工程師必須到現場逐一排查路邊的機柜，維修故障機器。無論白天還是黑夜，刮風下雨還是驕陽似火，工程師都必須隨叫隨到。
“任何時候，哪怕是半夜，只要通信中斷，我們就必須派技術人員到現場檢查設備。這種情況時有發生，花費了大量時間和資源。”
——蘭卡斯特市交通工程部技術員 Mitch Megas
網絡和安全管理十分復雜，必須掌握網絡基礎設施的整體情況，才能快速應對問題，最大程度延長運行時間，確保所有網絡設備都受保護。我們強烈建議選擇直觀的工業網絡和安全管理軟件，以便隨時遠程配置、監測和診斷網絡。這對于覆蓋面積廣的分散網絡尤其重要，在中心站點遠程管理設備可大幅節約資源和時間。如此一來，技術人員就能輕松管理網絡，持續監測安全狀態，快速應對故障。
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