專(zhuān)注于安全方案和一站式服務(wù)增加客戶(hù)價(jià)值
發(fā)布時(shí)間：2012-12-24 作者：CEC 金艷
2012年10月，上海黑馬迎來(lái)了成立十周年大慶。值此機(jī)會(huì)，上海黑馬安全自動(dòng)化系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理曲振元先生接受了CEC記者訪問(wèn)，就公司發(fā)展、安全系統(tǒng)市場(chǎng)趨勢(shì)等話(huà)題闡述了自己的觀點(diǎn)。
問(wèn)：您一路見(jiàn)證了上海黑馬十年的發(fā)展歷程，讓您感觸最深的變化是什么？
答：2002年上海黑馬剛成立初始，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上安全系統(tǒng)還處于起步階段，只有中石化、中石油、中海油等一些大型公司的重要工廠中使用安全系統(tǒng)，隨著大型乙烯和煉油等項(xiàng)目的發(fā)展，尤其是2008年國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局要求化工行業(yè)強(qiáng)制使用安全系統(tǒng)，對(duì)裝置的安全性、可靠性的要求大大增加。工業(yè)的蓬勃發(fā)展對(duì)安全性提出了更高的要求，進(jìn)而安全理念推廣力度加大，針對(duì)各行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)相繼出臺(tái)，功能安全工程師數(shù)量也迅速增加。
十年對(duì)于上海黑馬而言是個(gè)里程碑。目前，我們是HIMA集團(tuán)全球第二大工程中心，承接各種國(guó)內(nèi)及國(guó)際項(xiàng)目，對(duì)集團(tuán)的貢獻(xiàn)率達(dá)到20%以上，同時(shí)也對(duì)集團(tuán)工程能力的加強(qiáng)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。十年間，HIMA系統(tǒng)在中國(guó)的安裝量有近千套，已經(jīng)成為各大石油化工巨頭值得信賴(lài)的安全系統(tǒng)供應(yīng)商。
問(wèn)：能否介紹下上海黑馬未來(lái)發(fā)展的策略？
答：黑馬專(zhuān)注于為用戶(hù)提供可靠的安全系統(tǒng)，并在其整個(gè)生命周期內(nèi)提供功能安全培訓(xùn)，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、集成、安裝調(diào)試，系統(tǒng)的改擴(kuò)建、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及備品備件供應(yīng)的全套業(yè)務(wù)。例如，在中國(guó)，我們每年都會(huì)舉辦由TUV專(zhuān)家親自授教的“功能安全工程師”的培訓(xùn)。除了高質(zhì)量完成系統(tǒng)的集成、安裝，黑馬還提供24小時(shí)熱線服務(wù)，幫助客戶(hù)分析、診斷、排除安全隱患和故障，這是我們一如既往堅(jiān)持的核心業(yè)務(wù)。隨著安全理念在各個(gè)行業(yè)的不斷深入，我們也意圖在機(jī)組、電廠、鐵路及機(jī)場(chǎng)等新興的安全市場(chǎng)開(kāi)拓疆土，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
問(wèn)：“用戶(hù)對(duì)安全的需求不再只是單純的安全產(chǎn)品，針對(duì)不同應(yīng)用的細(xì)化安全解決方案、從現(xiàn)場(chǎng)儀表到控制系統(tǒng)的一體化解決方案成為新的需求方向。”能否談?wù)剬?duì)此的看法。黑馬是如何實(shí)踐的？
答: HIMA中國(guó)在過(guò)去的5年中已逐漸從單一的提供軟硬件向“安全解決方案供應(yīng)商”轉(zhuǎn)變。如MPS機(jī)械保護(hù)系統(tǒng)的控制，由于如今的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)API670要求基礎(chǔ)控制必須考慮功能安全及安全等級(jí)，這為HIMA提供成套機(jī)組解決方案奠定了基礎(chǔ)。又如主要針對(duì)深海油氣管道壓力進(jìn)行保護(hù)的HIPPS，國(guó)際市場(chǎng)中一體化的HIPPS應(yīng)用正處于起步階段，而在中國(guó)更是小荷才露尖尖角，市場(chǎng)潛力巨大。在中國(guó)為數(shù)不多的高完整性壓力保護(hù)系統(tǒng)項(xiàng)目中，HIMA已積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，與中海油在南海項(xiàng)目以及與中石化在青島LNG項(xiàng)目中都有成功的合作。種種實(shí)踐表明，相比只提供軟硬件產(chǎn)品的發(fā)展定位，堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)的整體解決方案才是企業(yè)得到優(yōu)越發(fā)展的最重要推動(dòng)力。正如本人反復(fù)強(qiáng)調(diào)的：只有提供解決方案，才能給顧客提供最大化的價(jià)值。
問(wèn)：中國(guó)目前在深入安全推廣上面臨的最大問(wèn)題有哪些？
答：首先是安全標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣，這是非常重要的。沒(méi)有安全標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)就沒(méi)有參照依據(jù)。因而黑馬積極參與各種安全標(biāo)準(zhǔn)的制定。其次，要有相應(yīng)的安全產(chǎn)品能滿(mǎn)足不同客戶(hù)的多樣化需求。第三，必須設(shè)計(jì)先行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，44%的安全事故是由于沒(méi)有合理設(shè)計(jì)安全系統(tǒng)導(dǎo)致，設(shè)計(jì)的安全疏漏造成的隱患尤其嚴(yán)重。最后，要確保投資。就長(zhǎng)期來(lái)看，使用安全系統(tǒng)對(duì)企業(yè)成本節(jié)約、對(duì)環(huán)境保護(hù)都有積極影響。全世界都強(qiáng)調(diào)以人為本，未來(lái)安全市場(chǎng)廣闊。原來(lái)沒(méi)有安全標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域，原來(lái)沒(méi)有貫徹安全標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域，隨著各種新安全標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹實(shí)施，將進(jìn)一步要求企業(yè)采用安全系統(tǒng)確保工人人身安全，這是個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。
對(duì)于安全系統(tǒng)提供商而言，從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化持續(xù)培訓(xùn)是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。安全說(shuō)到底不但是系統(tǒng)、工具的保證，更是人的保證。中國(guó)工程師在國(guó)際環(huán)境下工作，語(yǔ)言和對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確貫徹執(zhí)行存在困難，黑馬采用課堂專(zhuān)業(yè)工程管理專(zhuān)家授課和外派工程實(shí)踐兩種方式結(jié)合，幫助他們真正走向國(guó)際化。同時(shí)，黑馬一直致力于功能安全培訓(xùn)，輸送了40多個(gè)TUV認(rèn)證的安全工程師。
問(wèn)：HIMA在技術(shù)創(chuàng)新上一直走在市場(chǎng)前列，您對(duì)未來(lái)安全系統(tǒng)的技術(shù)趨勢(shì)是如何看待的？
答：我認(rèn)為安全控制系統(tǒng)的基于診斷機(jī)制的冗余容錯(cuò)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)趨勢(shì)。安全系統(tǒng)的運(yùn)算速度會(huì)更快，診斷覆蓋率更高，裝置使用規(guī)模會(huì)更大。此外，系統(tǒng)功能性更強(qiáng)，比如多任務(wù)處理能力及強(qiáng)大的浮點(diǎn)運(yùn)算能力。（CEC金艷采訪、整理）